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02/10/2014
Capacitar para melhor atender

Os investimentos da Cooperativa em ações que visam o trabalho realizado com excelência para seus cooperados vem evoluindo ao longo destes anos.

Diante disso, aconteceu neste último mês de setembro, treinamentos para os colaboradores que atuam tanto na parte operacional (a campo) na entrega das rações quanto administrativa (atendimento de ração, programadores de pré-abate de aves vivas e gestão de frotas).

“Abordamos diversas questões tais como: fazer uma abordagem e um atendimento de qualidade, entrega e conferência de nota fiscal, conferência de compartimentos, se o silo tem a capacidade de recebimento da carga enviada enfim, padronizar, formalizar o atendimento ao associado a partir da capacitação dos colaboradores com o foco em prestar cada vez melhor os serviços aos nossos associados”, explicou o gerente de logística da Copacol Augustinho Exteckoetter.

Para o cooperado Wilson Forte esta capacitação é necessária.

“É importante a Cooperativa investir em treinamentos para os colaboradores, porque assim eles podem atender melhor nós produtores, desta forma, podemos juntos ter sucesso nas atividades”, comentou.



Assessoria de Imprensa
Vanessa Stefanello