Copacol

Contato com os diversos setores da Copacol

Relatar algum problema com produtos Copacol ou sobre serviços

Sugestão ou elogio sobre produtos ou serviços da Copacol

Este é um canal especifico para denunciar violações ao Código de Ética e Conduta, bem como de irregularidades internas e externas, de qualquer natureza relacionados à Copacol.

Como podemos te ajudar?

Bem-vindo! Selecione abaixo a opção desejada.

Quero revender os produtos Copacol (compra direta) Em qual supermercado encontro os produtos Copacol? Quero ser um fornecedor para a Copacol Dúvidas sobre os produtos Doações / Patrocínio Quero ser um (a) vendedor(a) Outras solicitações

Selecione abaixo o tipo de revenda:

Varejo / Atacado / Distribuidor / Foodservice / Autoserviço Licitações Andamento do processo de cadastro Outros

Selecione no mapa do Brasil a sua região para o contato do responsável por lhe atender.

Entre em contato com os responsáveis por licitações através dos números abaixo:

Assis

(45) 3241-8616
aandara@copacol.com.br

Se sua dúvida persistir pode entrar em contato conosco através dos meios abaixo:

Para verificar o status do seu processo de cadastro utilize um dos meios abaixo.

Caso nenhuma das opções anteriores lhe atende, por favor, entre em contato conosco através do formulário abaixo.

Para melhor atendermos pensamos em uma ferramenta para buscar por produtos Copacol na sua região.
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Suprimentos para a indústria Produtos e serviços para os supermercados Produtores Outros

Entre em contato com o responsável através dos contatos:

Suporte a Compras

(45) 3241 8941
suprimentos5@copacol.com.br

Se sua dúvida persistir entre em contato através dos meios abaixo:

Entre em contato com a responsável através dos contatos:

Cassia

(45) 3241 8069
cassia.libardi@copacol.com.br

Se sua dúvida persistir entre em contato através dos meios abaixo:

Integração Piscicultura

Para participar deste sistema é necessário ser sócio da Cooperativa, estar dentro da área de atuação da Cooperativa (Nova Aurora-PR, Cafelândia-PR, Iracema-PR, Jesuítas-PR, Formosa do Oeste-PR, Goioerê-PR) e que tenha demanda de abate por parte da Copacol.

Para mais informações, poderá entrar em contato diretamente a área de Integração de Peixes, através do número (45) 3241-8256.

Caso nenhuma das opções anteriores lhe atende, por favor, entre em contato conosco através do formulário abaixo.

Se a sua dúvida é sobre Tabela Nutricional / Alergênicos / Composição, selecione abaixo e pesquise pelo produto desejado, senão selecione a outra opção:

Tabela Nutricional / Alergênicos / Composição Outros

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Entre em contato conosco pelos meios abaixo.

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Paulo Bedani

bedani@copacol.com.br

Trabalhe Conosco

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Estamos a sua disposição, preencha o formulário abaixo, chat Online ou ligue no nosso 0800.

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Canal de Denúncia

Seja bem-vindo ao Canal de Denúncias Copacol.

Este é um canal exclusivo da COPACOL para comunicação segura, de violações de ética e denúncia de irregularidades internas e externas, garantindo o anonimato do denunciante e a confidencialidade das questões tratadas, não admitindo retaliações a quem de boa-fé, manifeste alguma violação de conduta.

Ao fazer uso desses canais, tenha uma atitude ética, haja com responsabilidade.

Consumidor: Para dúvidas, solicitação, elogios, sugestão ou reclamação em relação à produtos Copacol utilize nosso SAC 0800 0451313.

Colaboradores: Para dúvidas, solicitação, elogios, sugestão ou reclamação utilize o Canal de Ouvidoria

REALIZAR RELATO

ACOMPANHAR RELATO

BAIXE O CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

Vídeo corporativo sobre assédio e discriminação

Se desejar, seu relato também pode ser feito por outros canais de comunicação, como:
E-mail canaldedenuncia@copacol.com.br
Telefone 0800 642 2310 - de segunda a sexta-feira, das 07h30m às 11h30m e das 13h30 às 18h.

Perguntas Frequentes

Em quais situações deve registrar um relato?

Sempre que você ver, ouvir ou receber qualquer proposta que viole o código de ética e conduta, descumprimento de procedimentos, normas internas e ou legislação que regem nossas atividades, denuncie, assim estaremos juntos combatendo atos de má fé, construindo um ambiente ético e cada vez melhor de se trabalhar.

Para que serve o canal de denúncias?

O canal é destinado aos colaboradores, cooperados, fornecedores de bens ou serviços, clientes e demais públicos que desejem relatar possíveis desvios de conduta ética, práticas de fraude e corrupção, lavagem de dinheiro, assédios moral e sexual, e demais violações que contrariem as leis vigentes, em especial as previstas na Lei Anticorrupção nº 12.846/2013.

O propósito deste canal, não é identificar denunciante, mas sim em tratar e corrigir eventuais irregularidades, por isso é muito importante sua participação.

Confidencialidade da denúncia?

A COPACOL garante o anonimato de quaisquer pessoas que relatem ou reportem irregularidades, não admitindo retaliações a quem de boa-fé, manifeste alguma violação de conduta.

OEA- Operador Econômico Autorizado Receita Federal

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CNPJ: 76.093.731/0014-05
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